Ga naar de inhoud

Algemene voorwaarden

Lees hier onder de algemene voorwaarden van Roothwize

Algemene voorwaarden 2026

 

Artikel 1: Definites
1. Cliënt: de natuurlijke persoon die de opdrachtnemer verzoekt om
bepaald werk uit te voeren.

2. Opdrachtnemer: Marieke van de Geer-BIG-geregistreerd onder
nummer 19050545530 als Verpleegkundig specialist GGZ en onder de
naam GGZ-praktijk Marieke van de Geer als handelsnaam bij de
KVK onder nummer 86250205

3. De opdrachtnemer is lid van Verpleegkundig specialisten register
(RSV) en ook lid van de beroepsvereniging die een beroeps- of
gedragscode oplegt aan hun leden, zoals de beroepsvereniging voor
verpleegkundig specialisten. De website van de opdrachtnemer
vermeldt de beroepsverenigingen waarbij de opdrachtnemer is
aangesloten.

4. Traject: het verloop van één of meerdere gesprekken, het geven van
een therapie, begeleiding, counseling, advies, supervisie of
intervisie, scholing, workshops, trainingen persoonlijk of via
digitale communicatie, zoals overeengekomen tussen partijen.
Zowel het directe werk, zoals het voeren van het gesprek, als het
indirecte werk, zoals administratie en verslaglegging.

 

Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere
overeenkomst, mondeling of schriftelijk, die tussen partijen wordt
aangegaan.

2.2 Afwijking van deze algemene voorwaarden is alleen mogelijk indien
deze schriftelijk door partijen is overeengekomen.

2.3 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig is of
wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3: Overeenkomst (aanvang en uitvoering)
3.1 De datum van het eerste intakegesprek wordt door de opdrachtnemer
per e-mail, sms of andere digitale communicatie aan de cliënt bevestigd.

3.2 Na de intake, of zo snel mogelijk daarvoor, zullen partijen een traject
overeenkomen van een specifiek of onbepaald aantal sessies.

3.3 Na een eventuele tussentijdse evaluatie kunnen partijen het
programma schriftelijk aanpassen op basis van het aantal sessies en/of
inhoud.

3.4 De opdrachtnemer verplicht zich haar werkzaamheden uit te voeren
met de zorg van een goed opdrachtnemer. Het proces is geen verplichting
om een bepaald resultaat te behalen, maar een verplichting om naar
beste kunnen te presteren. De opdrachtnemer doet dan ook geen
uitspraken over het verwachte resultaat van het proces.

3.5 Indien twee of meer personen gezamenlijk een opdracht hebben gegeven aan de opdrachtnemer, zijn zij hoofdelijk aansprakelijk jegens de opdrachtnemer.

3.6 De toepasselijkheid van artikel 7:402 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek,
dat hoofdelijkheid bij meerdere opdrachtgevers regelt, wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

 

Artikel 4: Annulering van een sessie
4.1 Een afgesproken sessie kan door de cliënt kosteloos worden
geannuleerd tot 10 dagen voor de datum van de sessie. Bij annulering tot
5 dagen voor de sessie is de cliënt 50% van de kosten verschuldigd, bij
annulering 2 dagen voor de sessie 75% van de kosten, en bij annulering
binnen 24 uur voor de sessie is het volledige bedrag verschuldigd.

4.2 Indien de cliënt een psychedelisch traject volledig annuleert, geldt het
volgende restitutiebeleid: 100% van het bedrag wordt terugbetaald aan
de cliënt, mits de annulering ten minste dertig (30) dagen voor de
geplande ervaringsdatum plaatsvindt.

4.3 Een afgesproken traject kan door de cliënt kosteloos worden
geannuleerd tot 30 dagen voor de datum van het psychedelisch traject.
Bij annulering tot 7 dagen voor de sessie is de cliënt 50% van de kosten
verschuldigd, bij annulering 3 dagen voor de sessie 75% van de kosten, en
bij annulering binnen 24 uur voor de sessie is het volledige bedrag
verschuldigd.

4.4 Annuleringsverzoeken dienen schriftelijk of via e-mail
ggzpraktijkmariekevandegeer@gmail.com te worden ingediend.

4.5 In geval van overmacht heeft de opdrachtnemer het recht om de
afgesproken sessie(s) zonder enige aansprakelijkheid te annuleren of te
verplaatsen. Onder overmacht wordt verstaan gevallen zoals ernstige
ziekte of arbeidsongeschiktheid, overlijden of ongeval van de partner of
naaste van de opdrachtnemer, oorlogen, rampen en onvoorziene
overheidsmaatregelen.

 

Artikel 5: Honorarium en Betaling
5.1 De opdrachtnemer brengt de cliënt een vergoeding in rekening voor de
verrichte werkzaamheden, inclusief BTW. De vergoeding bestaat uit een
overeengekomen tarief waarin zowel voorbereiding als uitvoeringstijd is
verrekend en eventueel honorarium voor samenwerkende partners of
collega’s. Alle bedragen op de factuur worden berekend inclusief BTW
(21%). Bij zakelijke facturen kan de BTW apart berekend worden.

5.2 De opdrachtnemer zal de cliënt factureren voor de tijd die besteed is
aan het overeengekomen proces zoals besproken is voor de start van een
therapeutisch traject.

5.3 Bij een psychedelisch traject moet het totale bedrag uiterlijk
achtenveertig (48) uur na het (digitale) intakegesprek zijn voldaan. De
intake wordt gepland na de eerste kennismaking. Indien de betaling is
voltooid zal een planning gemaakt worden voor het verdere traject.
Indien het traject geen voortgang vindt wordt een bedrag van €250
verrekend voor de kennismaking en het intakegesprek.

5.4 Voor andere therapie trajecten zal er maandelijks gefactureerd
worden conform offerte opgemaakt voor het eerste intakegesprek.

5.5 Betalingen dienen digitaal te worden voldaan in euro’s (€) via
bankoverschrijving.

5.6 Indien de cliënt de betalingen niet volgens de bovenstaande
voorwaarden voldoet, behouden de opdrachtnemer zich het recht voor
om de dienstverlening op te schorten of te beëindigen. Indien betaling
door de cliënt uitblijft, is de cliënt van rechtswege in verzuim zonder
verdere ingebrekestelling. De cliënt is dan de wettelijke rente over het
openstaande bedrag verschuldigd, evenals de buitengerechtelijke kosten
die gemoeid zijn met de incasso van het verschuldigde bedrag.

 

Artikel 6: Medewerking en Informatie

6.1 De cliënt neemt een actieve houding aan in het proces en verstrekt de
opdrachtnemer alle benodigde informatie voor de uitvoering van het
proces, inclusief eventuele eerdere geestelijke gezondheidsbehandelingen.
De cliënt zal de opdrachtnemer informeren over wijzigingen in zijn/haar
situatie die van invloed kunnen zijn op het proces.

6.2 De opdrachtnemer zal de cliënt informeren in welke hoedanigheid zij
zal optreden: als therapeut in de individuele gezondheidszorg of als
coach/facilitator/leertherapeut buiten de individuele gezondheidszorg, en
zal de cliënt informeren over de aanpak of methodiek die in het proces
wordt gehanteerd. Psychedelische consultatie vindt te allen tijde plaats
buiten de reguliere, curatieve geestelijke gezondheidszorg.

 

Artikel 7: Vertrouwelijkheid
7.1 De opdrachtnemer heeft een wettelijke verplichting tot
geheimhouding en zal alle informatie die zij tijdens haar professionele
activiteiten in contact met de cliënt verneemt, vertrouwelijk behandelen,
behalve in gevallen van toestemming van de cliënt, een meldplicht op
grond van een wettelijke bepaling of een meldrecht voor situaties die
vallen onder de Wet verplichte meldcode huiselijk geweld en
kindermishandeling.

7.2 Niettegenstaande het bovenstaande, heeft de opdrachtnemer het
recht om (geanonimiseerde) informatie over zichzelf met derden te
bespreken, ook zonder toestemming van de cliënt, voor zover deze
uitwisseling plaatsvindt in het kader van professionele intervisie,
supervisie, consultatie en visitatie.

 

Artikel 8: Opschorting en Beëindiging van de Overeenkomst
8.1 De opdrachtnemer heeft het recht haar werkzaamheden op te
schorten indien de cliënt de vordering niet binnen de betalingstermijn
heeft voldaan en geen sprake is van overmacht, totdat deze is voldaan.

8.2 Tenzij het recht op ontbinding door één van de partijen geldt, kunnen
partijen de overeenkomst tussentijds beëindigen op basis van wederzijds
goedvinden.

8.3 De cliënt kan de overeenkomst te allen tijde beëindigen met een
opzegtermijn van ten minste één sessie na de beëindiging.

8.4 De opdrachtnemer kan de overeenkomst die voor onbepaalde tijd is
aangegaan beëindigen met een opzegtermijn van ten minste één sessie
na de beëindiging.

8.5 In andere gevallen kan de opdrachtnemer de overeenkomst beëindigen
bij een dringende reden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer de
cliënt eenzijdig het overeengekomen doel van het traject wenst te
wijzigen; er sprake is van een ernstige verstoring van de relatie die heeft
geleid tot een onwerkbare situatie, of in geval van praktische
omstandigheden zoals gezondheidsproblemen of verhuizing die het
onredelijk maken van de opdrachtnemer om door te gaan.

8.6 De overeenkomst eindigt automatisch aan het einde van de laatste
sessie van een overeengekomen project.

 

Artikel 9: Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag
dat in het betreffende geval door de
beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, plus het bedrag
van het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering op de
verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag
dat door de cliënt aan de opdrachtnemer is betaald voor de opdracht, of
het deel daarvan waarvoor de aansprakelijkheid is ontstaan.

9.2 Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek,
vervalt elke vordering van de cliënt tegen de opdrachtnemer na verloop
van twaalf maanden na de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt
waarvoor de opdrachtnemer aansprakelijk is.

 

Artikel 10: Klachten en Klachtenfunctionaris
10.1 Indien de cliënt ontevreden is over de door de opdrachtnemer
verleende diensten, zal de cliënt de klacht eerst aan de opdrachtnemer
voorleggen ter oplossing.

10.2 De onafhankelijke klachtenfunctionaris van Solo Partners kan door
de cliënt worden geraadpleegd over de verschillende klachtmogelijkheden
bij de erkende klachtregeling en andere externe instanties, zoals de
Regionale Tuchtcommissie en de Geschillencommissie. Deze
klachtenfunctionaris kan ook als bemiddelaar tussen de partijen
optreden.

 

Artikel 11: Geschillenbeslechting
11.1 De opdrachtnemer is lid van de Geschillencommissie Vrije Geestelijke
Gezondheidszorg (Bordewijklaan 46, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag).

11.2 Geschillen tussen de partijen betreffende (de totstandkoming of
uitvoering van overeenkomsten inzake) diensten die door de
opdrachtnemer moeten worden geleverd, kunnen door de cliënt of
opdrachtnemer worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Vrije
Geestelijke Gezondheidszorg.

11.3 De Geschillencommissie zal alleen een geschil behandelen indien de
cliënt eerst zijn klacht aan de opdrachtnemer heeft voorgelegd.

11.4 Indien de klacht niet tot een oplossing leidt, dient het geschil
schriftelijk, of in een andere vorm zoals door de Geschillencommissie
bepaald, binnen 12 maanden na de datum waarop de cliënt de klacht bij
de opdrachtnemer heeft ingediend, aan de Commissie te worden
voorgelegd.

11.5 Wanneer de cliënt een geschil aan de Arbitragecommissie voorlegt, is
de opdrachtnemer gebonden aan die keuze. Indien de opdrachtnemer een
geschil aan de Geschillencommissie wenst voor te leggen, moet de
opdrachtnemer de cliënt binnen vijf weken vragen om schriftelijk, of op
een andere geschikte manier, aan te geven of hij akkoord gaat. De
opdrachtnemer moet ook aangeven dat hij zich vrij acht het geschil na
genoemde periode voor te leggen aan de gewone rechter.

11.6 De Geschillencommissie doet haar uitspraak met inachtneming van
de toepasselijke reglementen. Het reglement van de Commissie wordt op
verzoek toegestuurd. De beslissingen van de Geschillencommissie zijn
bindend en de cliënt is een vergoeding verschuldigd voor de behandeling
van het geschil.

 

Artikel 12: Toepasselijk Recht en Forumkeuze
12.1 De juridische relatie tussen partijen wordt uitsluitend beheerst door
Nederlands recht. Onverminderd de regels van de Geschillencommissie
voor de Vrije Geestelijke Gezondheidszorg, is de bevoegde rechter in
Gelderland exclusief bevoegd om kennis te nemen van enig geschil dat
tussen partijen kan ontstaan.

 

Gegevens
Marieke van de Geer (MSc)
www.mariekevandegeer.nl
ggzpraktijkmariekevandegeer@gmail.com
Mijn BIG-registraties:
Verpleegkundig specialist 19050545530
KvK-nummer 86250205
Kloetingseweg 48
4462 BA Goes
Nederland